Politika jakosti
Společnost Controltest, s.r.o. splnila v roce 2004 veškeré požadavky pro certifikaci zavedeného systému jakosti dle EN ISO 9001:2000. Certifikát systému managementu jakosti byl v témže roce udělen společností Lloyd´s Register Quality Assurance pro tyto metody:
- metoda prozařováním RT
- ultrazvuková metoda UT
- metoda magnetická MT
- metoda kapilární PT
- metoda vizuální VT
- zkoušení netěsností LT
Základní orientace společnosti v rámci zavedeného systému jakosti je dosáhnout toho, aby se společnost stala vyhledávaným dodavatelem v oblasti nedestruktivní kontroly matriálů a výrobků pro široký okruh zákazníků, u kterých bude vytvořen pocit jistoty z kvalitně provedené služby.
Základní v rozvoje systému jakosti:
- hlavním cílem společnosti je maximální uspokojování zákazníků službami, které svou vysokou úrovní splní nebo předčí jejich požadavky
- vedení společnosti se plně ztotožňuje s požadavky norem ČSN EN ISO řady 9000, to je s principy účinného zavádění a neustálého zdokonalování řízení všech procesů ovlivňujících jakost všech služeb ve společnosti, k tomu vytváří potřebné organizační, personální a finanční zdroje
- trvalým cílem jakosti je neustálé zlepšování, které je založeno na analýze monitorovaných údajů a informací
- zabezpečování jakosti našich služeb je úkolem všech zaměstnanců společnosti, kteří tvoří základní potenciál pro rozvoj firmy, k jejich motivaci zajištění spokojenosti vytváří vedení společnosti vhodné prostředí a zdroje
- významnou spoluúčast na vytváření jakostních služeb mají zákazníci, proto s nimi vedení společnosti rozvíjí aktivní spolupráci při objasňování vzájemných požadavků a jejich realizaci.
